問い合わせ対応のコラム
Web制作の見積後の追客メール:3回の間隔と文例見積もりを送ったあと、返事が来ない案件をどう追うか。Web制作会社向けに、追客の回数・間隔の目安と、押しつけにならない3通の文例、やめどきの決め方を解説します。
士業の問い合わせ、初回返信は何時間以内?目安と文例士業の問い合わせへの初回返信は、いつまでに出すべきか。公的な統計はないことを前提に、実務で使える目安と、受付の返信・本返信に分ける考え方、そのまま使える文例を紹介します。
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